I&O过程管理-解决方案集

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选择合适规模的呼叫中心解决方案

呼叫中心市场空间拥有一系列的架构, 这使得it很难选择符合业务需求的合适规模的解决方案. 从...
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稳定的基础设施 & 操作期间在任何地方工作

从紧急状态切换到正常状态.
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为云时代更新您的微软授权

理解微软的授权许可就像学习一门新的语言, 增加一个转折, 这种语言的规则每年都在变化. 对云的推动已经开始...

控制基础设施和运营度量

组织经常衡量业务运营和支出, 但这些测量方法可能无法解决他们面临的主要挑战. 一个有意义的、可衡量的策略会有所帮助...

管理你的技术债务

技术债务可以, 而且应该, 以一种能够向业务交付持久价值的方式进行积极治理. 每个IT组织都必须识别、度量和管理它们...

控制微软Azure的云成本

开发流程、程序和策略,有效地管理云成本.
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控制AWS的云成本

开发流程、程序和策略,有效地管理云成本.
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IT资产管理(ITAM)市场概述

资产管理并不是一个垂死的过程,它只是更加复杂. 云并没有消除对资产管理的需求,它只是成为了另一种难以管理的资产....

实施基础设施共享服务

共享在整个组织中一致使用的服务看起来是有利的. 然而,业务单位可能不愿意利用这些服务....
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负责地恢复办公室的IT运营

随着大流行后的形势开始形成, 确保IT部门在员工搬回办公室时能够有效地准备和支持他们. 一旦办公室...
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