I&O过程管理-模板 & 政策

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变更管理政策

使用此策略模板来定义和支持组织的变更管理程序.

内部SLA执行摘要演示模板

在这个引人注目的模板中总结最初SLA项目的成就和下一步步骤.

系统恢复过程模板

使用此模板记录支持容灾事故响应计划所需的应用程序或系统恢复过程.

员工终止程序检查表- IT安全示例

使用流程图和检查表创建有效的SOP文件.

内部SLA流程流程图

遵循Info-Tech的内部SLA开发工作流程,创建能够解决您的服务水平挑战的内部SLA.

建立一个内部SLA项目章程模板

为构建内部SLA的范围、资源需求和目标日期设置预期.

可用性和可靠性SLA指标跟踪模板

建立一个框架来收集必要的度量标准,以适当地评估当前的可用性和可靠性服务水平.

可用性内部服务水平协议模板

通过合并来自当前和目标分析的见解,创建内部可用性和可靠性SLA.

服务目录内部服务水平协议模板

通过合并来自当前状态和目标状态分析的见解,创建内部服务目录SLA.

服务台内部服务水平协议模板

通过合并来自当前状态和目标状态分析的见解,创建内部服务台SLA.
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