45种综合的、相互关联的方法
为 改进核心IT流程.
点击下面的任何流程了解更多详细信息.
财务管理
人 & 资源
服务计划 & 体系结构
基础设施 & 操作
安全 & 风险
应用程序
Data & BI
PPM & 项目
框架中的每个元素都提供了一组全面的 材料和工具 to 帮助您了解最佳实践和 改进每个核心IT流程.
从今天开始
IT管理和治理诊断
完成诊断程序以获取开始流程改进之旅所需的数据. 您将得到一份定制的报告，其中突出了您的组织最迫切的IT流程需求.
发射 IT管理 & 管理诊断 现在 样本 下载IT管理 & 管理诊断 报告
从今天开始
小企业管理
专注于对小型企业最重要的18个核心流程，并获得开始改进所需的数据. 您将得到一个定制的报告，其中突出了您的组织最迫切的过程需求.
了解更多
了解IT部门的优势 & 弱点 与IT管理部门合作 & 管理诊断
步骤1
了解你所在部门的优势 & 弱点
每年一次，从IT的日常运营中退一步，看看大的
picture.
了解您的团队对每个过程的重要性和重要性的看法
有效性.
建立长期管理和改进IT部门的框架
术语.
步骤2
优先考虑关键IT流程 & 建立一个改进路线图
排除干扰:发现在构建世界级IT时真正重要的IT流程
部门.
让你的团队团结起来实现你的愿景，沟通你的目标背后的基本原理
决定.
优先考虑快速的胜利，向你的利益相关者表明快速改进是优先考虑的.
步骤3
建立核心IT流程的清晰所有权
使用我们的脚本所有权练习，使您的下一个IT领导团队令人兴奋和高效.
确保每个IT流程都有明确的所有权和责任.
平衡
责任，这样高级员工就不会负担过重，初级员工也不会杠杆不足.
步骤4
为你的团队提供培训 & 进程所有者的开发计划
通过沟通他们的努力将如何为组织的大局做出贡献，让团队参与进来.
通过设定明确的目标、时间表和关键的成功指标来启动团队的计划.
为您的团队提供他们学习技能和驱动所需的工具和最佳实践
团队的改进.
管理 & 在一个地方衡量团队的成果
活动
使用COBIT活动框架为每个关键IT流程规划部门的活动. 得到的过程 所有者和团队对当前成熟度的评估，以及未来改进的计划. 清楚地看到改进 过程域以及接下来需要哪些活动来实现成功.
指标
仅限高级用户
一系列实时仪表板，用于跨每个IT流程测量和管理关键指标. 使用级别 访问，使您的IT经理负责跟踪关键指标，以简化绩效管理. 完全自定义区域、过程和跟踪指标，以便它们适合您的IT组织.
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