管理和改善 核心处理

IT部门的整体成功将取决于其底层核心流程的实力. 改进流程意味着您花更少的时间救火,而花更多的时间交付卓越的业务价值.

45种综合的、相互关联的方法
改进核心IT流程.

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IT管理 & 治理框架

框架中的每个元素都提供了一组全面的 材料和工具 to 帮助您理解最佳实践和 改进每个核心IT流程.

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IT管理和治理诊断

完成诊断程序以获得开始过程改进旅程所需的数据. 你 会得到一份定制的报告,突出你的组织最紧迫的IT流程需求.

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小型企业管理

关注对小企业最重要的18个核心流程,并获得启动所需的数据 改善. 您将得到一个定制的报告,突出显示您组织最紧迫的流程需求.
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了解你的IT部门的优势 & 弱点 资讯科技管理 & 管理诊断

步骤1


每年一次,从IT的日常运营中退一步,看看大的 picture.

理解您的团队对每个过程的重要性和 有效性.

建立长期管理和改进IT部门的框架 术语.

步骤2

对关键IT流程进行优先级排序 & 构建改进路线图


排除杂音:揭示在构建世界级IT过程中真正重要的IT流程 部门.

让你的团队一起实现你的愿景,传达你的愿景背后的理由 决定.

优先考虑快速取得的成果,向您的涉众展示快速改进是一个优先事项.

步骤3

建立清晰的核心IT过程所有权


使用我们的脚本所有权练习,使您的下一个IT领导团队令人兴奋和有效.

确保每个IT过程都有明确的所有权和责任.

平衡 责任,这样高级职员就不会负担过重,低级职员就不会负债累累.

步骤4

为你的团队提供培训 & 过程所有者的开发计划


让你的团队参与进来,与他们交流他们的努力将如何为组织的大局做出贡献.

通过设定明确的目标、时间线和关键的成功指标来启动团队的行动.

为你的团队提供他们需要学习技能和驱动的工具和最佳实践 对团队的改进.

管理 & 在一个地方衡量你的团队的结果

Cobit活动框架报告

活动

使用COBIT活动框架为每个关键IT过程绘制部门的活动. 得到的过程 所有者和团队对当前成熟度进行评估,并计划未来的改进. 可以清楚地看到改进 过程领域以及接下来需要哪些活动才能获得成功.


仪表盘指标报告

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一系列用于跨每个IT流程度量和管理关键指标的实时仪表板. 使用级别 访问,使您的IT经理负责跟踪关键指标,以简化性能管理. 完全定制跟踪的区域、过程和度量,以便它们适合您的IT组织.

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