管理和改善
核心处理

IT部门的整体成功将取决于其底层核心流程的强度. 改进您的流程意味着您将花费更少的时间来解决问题,而将更多的时间用于交付特殊的业务价值.

45种综合的、相互关联的方法
改进核心IT流程.

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IT管理 & 治理框架

框架内的每个元素都提供了一组全面的 材料和工具 to 帮助您理解最佳实践和 改进每个核心IT流程.

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IT管理和治理诊断

完成诊断程序以获得启动流程改进所需的数据. 你 将得到一份定制的报告,强调您的组织最紧迫的IT过程需求.

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小型企业管理

关注对小型企业来说最重要的18个核心流程,并获得启动所需的数据 改善. 您将得到一份定制的报告,强调您的组织最紧迫的过程需求.
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了解IT部门的优势 & 弱点 资讯科技管理 & 管理诊断

步骤1


每年一次,从IT的日常运营中退一步,看看大公司 picture.

理解您的团队对每个过程的重要性的看法 有效性.

构建长期管理和改进IT部门的框架 术语.

步骤2

优先考虑关键的IT过程 & 构建改进路线图


排除杂音:揭示在构建世界级IT时真正重要的IT过程 部门.

与你的团队保持一致,以实现你的愿景,与他们沟通你的愿景背后的基本原理 决定.

对快速的胜利进行优先排序,向您的涉众表明快速改进是一个优先事项.

步骤3

建立清晰的核心IT过程的所有权


使用我们的脚本所有权练习,使您的下一个IT领导团队令人兴奋和有效.

确保每个IT流程都有明确的所有权和责任.

平衡 这样高级员工就不会超负荷工作,初级员工也不会负债累累.

步骤4

通过培训来授权你的团队 & 过程所有者的开发计划


通过交流他们的努力将如何为组织的大局做出贡献,让你的团队参与进来.

通过设定清晰的目标、时间表和关键的成功指标来启动你的团队.

为你的团队提供他们学习技能和动力所需的工具和最佳实践 团队进步.

管理 & 在一个地方衡量你的团队的结果

Cobit活动框架报告

活动

使用COBIT活动框架来规划每个关键IT过程的部门活动. 得到的过程 业主和团队对当前成熟度和未来改进计划的评估. 清楚地看到改进 过程领域以及下一步需要哪些活动来获得成功.


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一系列实时仪表板,用于跨每个IT流程度量和管理关键指标. 使用级别 访问,以使您的IT经理负责跟踪关键指标,以简化性能管理. 完全定制跟踪的领域、过程和度量,以便它们适合您的IT组织.

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