45种综合的、相互关联的方法
为 改进核心IT流程.
点击下面的任何流程了解更多细节.
策略 & 治理
财务管理
人 & 资源
服务计划 & 体系结构
基础设施 & 操作
安全 & 风险
应用程序
Data & BI
PPM & 项目
框架中的每个元素都提供了一组全面的 材料和工具 to 帮助您理解最佳实践和 改进每个核心IT流程.
了解你的IT部门的优势 & 弱点 资讯科技管理 & 管理诊断
步骤1
了解你所在部门的优势 & 弱点
每年一次，从IT的日常运营中退一步，看看大的
picture.
理解您的团队对每个过程的重要性和
有效性.
建立长期管理和改进IT部门的框架
术语.
步骤2
对关键IT流程进行优先级排序 & 构建改进路线图
排除杂音:揭示在构建世界级IT过程中真正重要的IT流程
部门.
让你的团队一起实现你的愿景，传达你的愿景背后的理由
决定.
优先考虑快速取得的成果，向您的涉众展示快速改进是一个优先事项.
步骤3
建立清晰的核心IT过程所有权
使用我们的脚本所有权练习，使您的下一个IT领导团队令人兴奋和有效.
确保每个IT过程都有明确的所有权和责任.
平衡
责任，这样高级职员就不会负担过重，低级职员就不会负债累累.
步骤4
为你的团队提供培训 & 过程所有者的开发计划
让你的团队参与进来，与他们交流他们的努力将如何为组织的大局做出贡献.
通过设定明确的目标、时间线和关键的成功指标来启动团队的行动.
为你的团队提供他们需要学习技能和驱动的工具和最佳实践
对团队的改进.
管理 & 在一个地方衡量你的团队的结果
活动
使用COBIT活动框架为每个关键IT过程绘制部门的活动. 得到的过程 所有者和团队对当前成熟度进行评估，并计划未来的改进. 可以清楚地看到改进 过程领域以及接下来需要哪些活动才能获得成功.
指标
溢价
用户
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