使用这个工具来检查每个实践领域常用的kpi, 选择您将在IT管理仪表板中使用的kpi, 并跟踪KPI评审结果的行动项目.

该工具包含为组织选择的建议kpi. 它用于确定KPI所有者、数据源、基线和目标. 它还建议对低绩效kpi采取行动和进行研究.

“行动计划”标签用于跟踪作为KPI评审一部分的行动的进展.

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