- 所有IT组织都依赖于他们的技术产品供应商, 服务, 以及支持关键业务功能的解决方案.
- 衡量供应商管理办公室(VMO)的影响和建立目标,以最大限度地提高其有效性,需要一种客观和定量的方法.
- 在内部分享VMO的影响是展示价值和自我推广之间的一种平衡.
我们的建议
关键的见解
- 必须定制VMO的投资回报(ROI)计算. 所选的ROI组件必须与您的VMO ROI成熟度、资源和路线图相匹配. 没有一种通用的方法来计算VMO ROI.
- 投资回报率的贡献来自许多领域和来源. 使VMO的投资回报率最大化, 从节约和避免成本的传统框架之外,观察面向供应商的互动和VMO对内部部门的影响.
影响和结果
- 量化VMO的贡献可以猜测VMO的性能是否足够.
- 采用一种综合的方法来衡量VMO所创造的价值以及与之相关的ROI,将有助于组织认识到VMO的重要性.
- 在高管和关键涉众的帮助下为VMO建立目标,可以确保VMO支持整个组织的需求.
会员推荐
在每一次信息技术体验之后, 我们要求我们的成员量化实时储蓄, 货币的影响, 和 我们的研究帮助他们实现了项目改进. 请参阅我们的顶级成员的经验为这个蓝图和 我们的客户想说什么.
客户端
经验
影响
美元了
天救了
W.W. 格兰杰
指导实施
9/10
$30,000
44
现场研讨会:获取和推广您的VMO的投资回报率
现场研讨会提供了一种简单的方法来加速您的项目. 如果你不能自己做这个项目, 一个引导实现是不够的, 我们提供低成本的现场交付我们的项目车间. 我们将带您完成项目的每个阶段,并确保您有一个路线图,以成功地完成项目.
模块1:有条理
目的
- 确定您将如何度量VMO的ROI.
关键好处
- 将度量集中在适当的活动上.
活动
输出
1.1
确定您的VMO的成熟度级别,并确定适用的ROI度量类别.
- VMO投资回报率成熟度级别和定制投资回报率公式组件的第一步.
1.2
为每个适用的测量类别回顾并选择适当的ROI公式组件.
- 定制ROI公式组件的第二步,也是最后一步……将实际测量什么.
1.3
编译一个潜在数据源的列表, 评估选择的每个数据源的可行性, 并分配数据收集和分析的职责.
- 为团队成员提供可行的数据源和任务.
1.4
与主管和关键利益相关者沟通进度和建议的ROI公式组件,以获得反馈和/或批准/校准.
- 为主要利益相关者和主管提供进度报告.
模块2:建立基线
目的
- 设置基准来衡量所创造的价值.
关键好处
- 如果没有基线,就不能客观地衡量ROI的贡献.
活动
输出
2.1
收集基线数据.
- 用于计算基线的数据.
2.2
计算/设置基线.
- 用于测量ROI贡献的基线.
2.3
聪明的目标.
- 下一个度量周期的价值创造目标.
2.4
与主管和关键利益相关者沟通进度和建议的ROI公式组件,以获得反馈和/或批准/校准.
- 为关键利益相关者和主管提供更新的进度报告.
单元3:测量和监控结果
目的
- 计算VMO的ROI.
关键好处
- 了解VMO是否在为自己买单.
活动
输出
3.1
收集数据并计算VMO的ROI.
- VMO的投资回报率是用它为自己支付的次数来表示的.g. 1 x 3 x 5 x).
3.2
为报告步骤组织数据.
- 确定要报告哪些支持数据.
单元4:报告结果
目的
- 向利益相关者报告结果.
关键好处
- 涉众理解VMO的价值.
活动
输出
4.1
创建报告模板.
- 用于报告ROI和支持数据的模板.
4.2
确定报告的频率.
- 关于季度或年度报告的决定.
4.3
决定如何分发或呈现报告.
- 决定通过电子邮件、视频和亲自演示ROI报告.
4.4
提交报告草稿,并根据反馈进行更新.
- 最后的ROI报告.
搜索代码: 81991
最后修改: 2019年5月1日