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制定可用性和容量管理计划

管理容量以增加正常运行时间和降低成本.

  • 产能管理人员在需要最大化可用性之前提供产能至关重要.
  • 努力确保最大限度的正常运行时间, 组织过度供应(计算平均为59%), 48%用于储存). 随着预算压力的增加(特别是在资本方面), 这种方法的成本不容忽视.
  • 一半的组织都经历过与能力有关的停机时间, 近60%的公司等了三个多月才增加容量.

我们的建议

关键的见解

  • 产能管理常常是事后才想到的. 最好的能力管理者将能力管理融入到他们组织的业务流程中, 成为价值驱动者.
  • 沟通是关键. 在组织各部门之间架起桥梁, 并让业务涉众参与关于容量需求的对话.

影响和结果

  • 将业务指标映射到基础设施组件使用情况, 并且使用您组织自己的数据来预测需求.
  • 根据硬件生命周期规划未来的需求. 永远不要再因为容量不足而出现可用性问题.
  • 将基础设施作为业务价值的驱动力,而不是“黑洞”成本中心.

制定可用性和产能管理计划研究 & 工具

从这里开始——阅读执行概要

阅读我们简明的执行 简要地找出为什么要建立容量管理计划,进行回顾 信息技术的方法,并理解我们可以支持你的四种方式 完成这个项目.

1. 进行业务影响分析

确定 确保可用性的最关键业务服务.

2. 建立对核心系统的可见性

工艺 用于收集使用数据的监控策略.

3. 征求并整合业务需求

集成 业务干系人进入能力管理过程.

4. 识别和降低风险

识别 减少对您的能力和可用性的风险.


会员推荐

在每一次信息技术体验之后, 我们要求我们的成员量化实时储蓄, 货币的影响, 和 我们的研究帮助他们实现了项目改进. 请参阅我们的顶级成员的经验为这个蓝图和 我们的客户想说什么.

8.0/10


总体影响

$2,940


平均美元救了

10


平均一天救了

客户端

经验

影响

美元了

天救了

软木塞郡议会

指导实施

8/10

$2,940

10

BlueAlly技术解决方案有限责任公司

指导实施

10/10

$10,000

5

伦道夫·布鲁克斯联邦信用合作社

指导实施

8/10

$2,299

2


现场车间:制定可用性和容量管理计划

现场研讨会提供了一种简单的方法来加速您的项目. 如果你不能自己做这个项目, 一个引导实现是不够的, 我们提供低成本的现场交付我们的项目车间. 我们将带您完成项目的每个阶段,并确保您有一个路线图,以成功地完成项目.

模块1:进行业务影响分析

目的

  • 确定业务中最重要的IT服务.

关键好处

  • 理解为确保可用性而对哪些服务进行优先级排序.

活动

输出

1.1

创建一个量表来衡量不同程度的影响.

  • RTOs /橡胶操作
1.2

根据每个服务的潜在影响来评估它.

  • 黄金系统清单
1.3

根据停机时间的成本分配一个临界等级.

  • 临界矩阵

模块2:建立对核心系统的可见性

目的

  • 监控和测量关键系统的使用指标.

关键好处

  • 捕获业务活动数据并将其与基础设施容量使用情况关联起来.

活动

输出

2.1

定义监视策略.

  • RACI图
2.2

实现您的监视工具/聚合器.

  • 容量/可用性监控策略

模块3:为规划未来需求制定计划

目的

  • 确定如何为您的组织预测未来的容量使用需求.

关键好处

  • 基于数据的、系统的未来容量使用需求预测.

活动

输出

3.1

分析历史使用趋势.

  • 计划征求未来的需求
3.2

与业务接口以确定需求.

3.3

制定一个计划来结合这两个真理的来源.

  • 未来的需求

单元4:识别和减轻风险

目的

  • 确定容量和可用性的潜在风险.
  • 制定改善潜在风险的策略.

关键好处

  • 在潜在风险影响可用性之前,主动应对潜在风险的能力.

活动

输出

4.1

识别容量和可用性风险.

  • 风险列表
4.2

确定应对风险的策略.

  • 应对风险的策略清单
4.3

编制并审查已完成的容量计划.

  • 完成产能计划

关于信息技术

信息技术研究集团是世界上发展最快的信息技术研究和咨询公司, 为超过30人服务,000年IT专业人员.

我们提供公正和高度相关的研究,以帮助cio和IT领导者制定战略, 及时的, 和消息灵通的决策. 我们与IT团队紧密合作,为他们提供所需的一切, 从可操作的工具到分析师指导, 确保他们为组织提供可衡量的结果.

会员等级

8.0/10
总体影响

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平均美元救了

10
平均一天救了

在每一次信息技术体验之后, 我们要求我们的成员量化实时储蓄, 货币的影响, 我们的研究帮助他们实现了项目改进.

读一读我们的会员在说什么

什么是蓝图?

蓝图被设计成路线图, 包含解决IT问题所需的方法、工具和模板.

每个蓝图都可以附带一个指导实施,该实现可以让您访问我们的世界级分析师,以帮助您完成项目.

需要额外的帮助?
尝试我们的引导实现

在这4个阶段的咨询过程中获得您需要的帮助. 您将获得与我们的研究人员的6个接触点,这些接触点都包含在您的会员名单中.

指导实现#1 -进行业务影响分析
  • 呼叫#1 -进行业务影响分析.

引导实现#2 -建立对核心系统的可见性
  • 呼叫#1 -讨论您的监控策略.

指导实现#3 -征求和合并业务需求
  • Call #1 - Develop a plan to gather historical data; set up plan to solicit business needs
  • 调用#2 -评估数据源

指导实施#4 -识别并降低风险
  • 电话#1 -讨论可能的风险和降低风险的策略
  • 呼叫#2 -回顾您的容量管理计划

作者(年代)

约翰Ann和

贡献者

  • 阿德里安·布兰特,网络和容量管理局,沃达丰
  • Brett Johnstone,云服务DCSG容量经理,Datacom
  • James Zhang, AIG科技公司灾难恢复高级经理
  • HelloFresh全球供应链管理首席技术官玛雅克·班纳吉
  • 麦克·林奇,产能经理,Telefónica
  • Paul Waguespack,塔夫茨健康计划应用系统工程经理
  • Richie Mendoza, SMITS Inc . IT顾问.
  • Rob Thompson, IT 工具总裁 & 过程
  • Todd Evans,能力与绩效管理中小企业,IBM
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