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建立有效的绩效监控程序

通过诊断和评估事务性能,最大化基础设施监控投资的好处, 从网络到服务器再到最终用户界面.

  • 组织已经从主要的本地硬件发展到混合本地硬件的混合环境, 遗产, 和云.
  • 组织在监控和跟踪软件上投入了大量资金, 然而, 这些投资所产生的商业价值至多是有限的.

我们的建议

关键的见解

  • 而混合IT环境提供了许多好处, 复杂性的增加意味着,当事务流经应用程序基础设施时,很难真正理解事务性能.
  • 应用程序性能监视(APM)工具能够提供应用程序性能的端到端可见性, 然而, 这些工具不是开箱即用的. 当组织不考虑业务需求而主动购买工具时,APM实现往往会失去价值.

影响和结果

  • 在接触供应商之前,组织需要关注基础设施流映射和事务分析的基础,以建立相关的基线. 首席企业架构师需要参与到事务映射过程中,并帮助应用程序和基础设施团队的所有成员建立一个公共的知识框架.
  • 并非所有的交易都是平等的. 寻求实现企业范围内的绩效管理的项目注定会失败. 首先关注为最关键的事务子集提供性能管理支持. 这将使IT团队有机会熟悉技术并支持后续的发布.

建立有效的绩效监控研究计划 & 工具

从这里开始——阅读执行概要

阅读我们的简明行政简报,找出原因 你应该建立一个程序来进行有效的绩效管理, 回顾信息技术的方法,了解我们可以支持你的四种方式 为了完成这个项目.

1. 启动绩效管理试点

确定 哪些事务是业务关键的,并将它们指定为试点 交易.

2. 建立和评估当前的绩效基线

获得对你的 环境通过基础设施流映射和事务分析. 利用这些见解来构建性能基线.

3. 为额外的投资建立理由

利用来自 确定所需性能水平的性能基线. 确定 对额外的绩效管理投资做出决定.


会员推荐

在每一次信息技术体验之后, 我们要求我们的成员量化实时储蓄, 货币的影响, 和 我们的研究帮助他们实现了项目改进. 请参阅我们的顶级成员的经验为这个蓝图和 我们的客户想说什么.

客户端

经验

影响

美元了

天救了

博伊德游戏

指导实施

10/10

$70,082

20

洛杉矶县教育办公室

指导实施

2/10

N/A

N/A

果汁+公司

指导实施

9/10

$127K

20

美国汽车协会.

指导实施

5/10

N/A

N/A


可用性 & 容量管理

注意:本课程将于2021年9月更新

通过诊断使基础设施监控投资的效益最大化 & 评估从网络到服务器到最终用户界面的事务性能.
本课程是基础设施的一部分 & 操作证书.

现在玩: 学院:可用性 & 容量管理|执行简报

信息技术学院需要积极的会员
  • 课程模块: 4
  • 预计竣工时间: 2-2.5个小时
  • 分析师:
  • 达林斯塔尔,老. 研究室主任、基础设施 & 操作实践
  • 高德·哈里森,研究咨询高级副总裁

现场工作坊:建立有效的绩效监控程序

现场研讨会提供了一种简单的方法来加速您的项目. 如果你不能自己做这个项目, 一个引导实现是不够的, 我们提供低成本的现场交付我们的项目车间. 我们将带您完成项目的每个阶段,并确保您有一个路线图,以成功地完成项目.

模块1:确定事务临界性

目的

  • 确定关键业务事务.
  • 建立一个评分标准,在企业范围内评估每个事务.
  • 确定每个事务的相对临界度.

关键好处

  • 关键事务的优先级列表.
  • 确定绩效管理试点的重点领域.
  • 记录事务依赖关系.

活动

输出

1.1

为绩效管理试点创建项目章程.

  • 完成项目章程进行绩效管理
1.2

确定关键业务事务.

  • 在事务影响分析工具中记录关键业务事务
1.3

建立评分标准.

  • 修改“事务影响分析工具”中的评分标准
1.4

分析每一笔交易并对其进行优先级排序.

  • 基于事务优先级建立性能管理试点事务

单元2:文档基础设施流程

目的

  • 通过基础设施流映射(IFM)和事务分析可视化您的生产环境.
  • 通过分解事务流和确定相互依赖关系来启动基线流程.
  • 捕获当前状态基线统计信息.

关键好处

  • 通过IFM和事务分析改善生产环境的清晰度.
  • 为IT团队的所有成员创建一个公共框架和知识库.
  • 建立当前状态的性能基线.

活动

输出

2.1

执行基础设施流映射.

  • 完成关键业务事务的基础设施流程图
2.2

执行事务分析.

  • 完成关键业务事务的事务配置文件
2.3

捕捉基线数据.

  • 通过引用事务影响分析工具完成当前状态基线度量

模块3:利用基线洞察和计划下一步

目的

  • 确定可以从性能基线中获益的其他项目.
  • 确定目标状态基线需求.
  • 评估当前和目标绩效指标之间的差距.

关键好处

  • 通过利用对性能基线的洞察来概述项目的下一步,并将其记录在文档中 洞察力手册.
  • 与生产团队合作,为目标基线概述业务需求.
  • 确定当前的性能差距.

活动

输出

3.1

在《澳博体育app下载》中制定下一步计划.

  • 完成洞察力手册
3.2

讨论期望状态的性能度量.

  • 事务影响分析工具中已记录的所需状态指标
3.3

分析当前和期望的事务统计数据之间的差距.

  • 事务影响分析工具中记录的差距分析

单元4:决定去/不去的决定

目的

  • 利用差距分析,为额外的绩效管理投资决定去/不去.
  • 创建一个业务案例来证明和演示额外性能管理的好处.
  • 与管理层沟通基线分析和项目下一步.

关键好处

  • 通过利用对性能基线的洞察来概述项目的下一步,并将其记录在文档中 洞察力手册.
  • 完成业务案例文件,以证明绩效管理的价值.
  • 将需求和期望结合起来 高管表示.

活动

输出

4.1

完成事务影响分析工具的第三阶段.

  • 完成事务影响分析工具
4.2

为额外的性能管理投资完成业务案例.

  • 精心制作一个业务案例,概述性能管理的定量和定性好处
4.3

与所有涉众就基线分析和项目下一步进行沟通.

  • 创建一个行政沟通文件,总结到目前为止的进展和概述未来的努力

关于信息技术

信息技术研究集团是世界上发展最快的信息技术研究和咨询公司, 为超过30人服务,000年IT专业人员.

我们提供公正和高度相关的研究,以帮助cio和IT领导者制定战略, 及时的, 和消息灵通的决策. 我们与IT团队紧密合作,为他们提供所需的一切, 从可操作的工具到分析师指导, 确保他们为组织提供可衡量的结果.

什么是蓝图?

蓝图被设计成路线图, 包含解决IT问题所需的方法、工具和模板.

每个蓝图都可以附带一个指导实施,该实现可以让您访问我们的世界级分析师,以帮助您完成项目.

需要额外的帮助?
尝试我们的引导实现

在这个三个阶段的咨询过程中获得你需要的帮助. 您将获得与我们的研究人员的9个接触点,所有接触点都包含在您的会员名单中.

指导实施#1 -启动绩效管理试点
  • 呼叫#1 -建立项目章程的关键组成部分和概述项目时间表.
  • 调用#2 -检查事务影响分析和文档事务依赖关系.
  • 呼叫#3 -根据业务影响对事务进行优先级排序.

指导实施#2 -建立和评估当前的绩效基线
  • 调用#1 -引入基础架构流映射和事务分析.
  • 电话#2 -审查事务指标和概述跟踪计划.
  • 呼叫#3 -分析基线结果并利用洞察力启动相关项目.

指导实现#3 -为额外的投资构建案例
  • 呼叫#1 -记录绩效管理的定量和定性收益.
  • 呼叫#2 -评估执行/不执行决策,并审查业务用例模板.
  • 调用#3 -查看执行演示模板.

作者(年代)

达林斯特尔

弗兰克它起码

贡献者

  • Andreas Grabner、技术 策略师Dynatrace
  • Jonah Kowall,市场副总裁 AppDynamics
  • Jean Yves Lamour, Digital Sales 开发代表,CA技术
  • 时代恒根,事业发展 经理,Nastel技术
  • 三个匿名的贡献者

搜索代码: 80199
最后修改: 2016年10月12日

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