培训经理加强员工关系以提高敬业度

• 多年来，员工敬业度的责任一直落在人力资源和高管团队的肩上, 但 经理，而不是人力资源或高管，应该对员工敬业度负主要责任.
• 由于以下原因，管理人员经常无法采取措施进行改进:
  • 他们不了解自己对用户粘性的影响.
  • 他们不了解敬业员工的价值.
  • 他们不觉得自己有责任参与.
  • 他们不知道自己可以采取什么措施来提高参与度.

我们的建议

关键的见解

• 管理者对员工敬业度和留任率有很大影响. 据麦克莱恩说 & 公司业务约定数据, “我的经理激励我进步”这一项每增加10%，就会得到3分.员工留下的意愿增加了6%.
• 改善与经理的关系, 管理者不能把加强与员工关系的责任推卸给人力资源部门——他们必须扮演主人本的角色.

影响和结果

• 当一个组织专注于加强管理者与员工的关系, 管理者应该是所有者，IT领导应该是促进者.
• infotech建议从三个最重要的行动开始，以提高员工的信任，从而提高敬业度:告知员工决策背后的原因, 在个人层面上与他们互动, 并让他们参与影响他们的决策(也称为“3i”)。.
• 使用这个蓝图来准备培训管理人员如何应用3i原则，并提高这一敬业度驱动因素的得分.