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这个蓝图

人才和领导偶像

减少关键IT员工的知识流失

在IT知识消失之前转移它.

  • 超过6600万婴儿潮一代将在未来20年内退休, 这意味着你的IT知识的很大一部分将消失.
  • 有效的知识转移可以减轻员工离职带来的风险,是推动创新和客户服务的关键资产.

我们的建议

关键的见解

  • 尽管婴儿潮一代退休的威胁迫在眉睫, 74%的组织没有一个获取和保留知识的正式流程——当知识丢失时,会导致生产力下降, 风险增加, 钱也被送走了. 据估计,《澳博体育app下载》500强公司的损失约为31美元.每年有50亿人因为无法分享知识而死亡.
  • 不要采用一种放之四海而皆准的知识转移策略! 根据你的业务目标适当调整你的方法.
  • 优先考虑知识转移候选人 基于他们离开的可能性以及失去这些知识的影响.
  • 选择知识转移策略 基于需要捕获的知识类型——显性的或隐性的.

影响和结果

成功完成资讯科技知识转移计划可带来下列结果:

  1. 获得IT知识转移项目批准.
  2. 识别知识和涉众风险.
  3. 建立有效的知识转移计划.
  4. 知识转移路线图构建.
  5. 沟通知识转移路线图并获得批准.

缓解关键IT员工知识流失研究 & 工具

1. 说明知识转移的理由

通过有效的知识转移,最大限度地降低因员工流失而产生的风险和IT成本.

2. 结构工程

识别当前知识转移的成熟度,并构建项目章程.

3. 确定知识重点

识别知识来源和风险概况.

4. 建立知识转移计划

确保优先化的知识被转移和保留.

5. 构建知识转移路线图

确定知识转移的优先次序和定义.


会员推荐

在每一次信息技术体验之后, 我们要求我们的成员量化实时储蓄, 货币的影响, 和 我们的研究帮助他们实现了项目改进. 请参阅我们的顶级成员的经验为这个蓝图和 我们的客户想说什么.

9.0/10


总体影响

$7,879


平均美元救了

9


平均一天救了

客户端

经验

影响

美元了

天救了

eGov牙买加有限公司.

指导实施

8/10

$1,239

5

南达科他州信息和电信局

指导实施

10/10

$12,399

20

萨斯喀彻温省蓝十字

指导实施

9/10

$10,000

2

斯宾塞的电视 & 设备

指导实施

9/10

N/A

N/A

欧县

指导实施

9/10

$31,833

10


知识管理

6600万婴儿潮一代即将退休,他们将带走50多年的知识.
这门课是人民的一部分 & 资源证书.

现在玩: 学院:知识管理|执行简报

信息技术学院需要积极的会员
  • 课程模块: 5
  • 预计竣工时间: 2-2.5个小时
  • 分析师:
  • 灵堂McCubbin,老. 研究经理,首席信息官实践
  • James Alex和er,首席信息官实践研究与咨询高级副总裁

现场研讨会:减轻关键IT员工的知识流失

现场研讨会提供了一种简单的方法来加速您的项目. 如果你不能自己做这个项目, 一个引导实现是不够的, 我们提供低成本的现场交付我们的项目车间. 我们将带您完成项目的每个阶段,并确保您有一个路线图,以成功地完成项目.

模块1:定义当前状态和目标状态

目的

  • 获得 对组织为什么应该投资的原因的透彻理解 知识转移.
  • 确定本次研讨会的具体挑战 将地址.

关键好处

  • 确认 挑战.
  • 定义 目标状态.
  • 确定项目团队.

活动

输出

1.1

知识转移炉边聊天.

  • 组织的利益和当前知识转移的痛点.
1.2

确定当前和目标成熟度.

  • 确定目标成熟度状态.
1.3

确定知识转移指标.

  • 知识转移的度量.
1.4

识别知识转移项目涉众.

  • 项目利益相关者注册.

模块2:确定知识优先级

目的

  •  确定谁是你的 知识转移的主要风险目标是.

关键好处

  •  确认 知识来源.
  • 确认 知识风险.
  • 确定知识来源的可能性 离开.

活动

输出

2.1

确定你的知识来源.

  • 高危知识来源清单.
2.2

完成知识风险评估.

  • 离职分析.
2.3

识别知识来源的知识风险水平.

  • 知识风险分析.

模块3:建立知识转移计划

目的

  • 构建 面试指南.
  • 练习采访知识来源 识别关键知识资产.

关键好处

  • 关键 采访的来源.
  • 理解 关键知识转移策略.
  • 完成知识转移计划.

活动

输出

3.1

制作面试指南.

  • 知识转移面试指南.
3.2

面试知识持有者.

  • 分项知识资产.

模块4:定义知识转移路线图

目的

  • 构建 物流的知识转移路线图.
  • 与主要利益相关者沟通.

关键好处

  • 优先 计划的顺序.
  • 完成 项目路线图.
  • 准备好与项目团队的沟通 赞助商.

活动

输出

4.1

为计划的顺序设定优先级.

  • 基于目标状态成熟度目标的优先顺序.
4.2

完成项目路线图.

  • 项目路线图.
4.3

准备沟通演讲.

  • 沟通甲板.

关于信息技术

信息技术研究集团是世界上发展最快的信息技术研究和咨询公司, 为超过30人服务,000年IT专业人员.

我们提供公正和高度相关的研究,以帮助cio和IT领导者制定战略, 及时的, 和消息灵通的决策. 我们与IT团队紧密合作,为他们提供所需的一切, 从可操作的工具到分析师指导, 确保他们为组织提供可衡量的结果.

会员等级

9.0/10
总体影响

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平均美元救了

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平均一天救了

在每一次信息技术体验之后, 我们要求我们的成员量化实时储蓄, 货币的影响, 我们的研究帮助他们实现了项目改进.

读一读我们的会员在说什么

什么是蓝图?

蓝图被设计成路线图, 包含解决IT问题所需的方法、工具和模板.

每个蓝图都可以附带一个指导实施,该实现可以让您访问我们的世界级分析师,以帮助您完成项目.

需要额外的帮助?
尝试我们的引导实现

在这个1阶段的咨询过程中获得您需要的帮助. 您将获得与我们的研究人员的3个接触点,这些接触点都包含在您的会员名单中.

  • 调用#1 -构建项目

    开始一个富有成效的开始:讨论知识转移成熟度目标和度量. 审查IT知识转移项目章程模板.

  • 呼叫#2 -建立知识转移计划

    确定知识优先级和计划转移策略:回顾IT知识转移风险评估工具. 讨论隐性知识和显性知识的区别,以及不同情况下最有效的转移策略. 回顾IT知识转移计划模板.

  • 呼叫#3 -构建知识转移路线图

    路线图创建:确定实施转移策略的后勤工作,并创建关键信息,将路线图呈现给涉众. 回顾路线图和度量.

贡献者

  • 城市托皮卡

搜索代码: 74709
最后修改: 2014年10月24日

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