标记-培训计划
网络研讨会:向您的IT部门交付客户服务培训计划IT领导者在评估他们的服务台时，经常关注有效性和及时性, 缺少提供卓越服务的关键要素... |
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为IT部门提供客户服务培训计划为您的IT团队提供有针对性的客户服务培训计划，以提高他们与最终用户打交道时的客户服务技能. 提升整体服务水平... |
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向您的IT部门故事板交付客户服务培训计划这个项目包括为经理们提供建议，告诉他们如何成功地进行培训，以及如何在培训之后养成习惯. 它还指导管理人员如何使用... |
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服务台客户服务培训-培训平台使用此培训平台向您的IT服务台团队提供客户服务培训. |
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向您的IT部门交付客户服务培训计划-执行摘要阅读这篇行政简报，找出为什么你应该为你的团队提供客户服务培训, 回顾Info-Tech的方法, 理解这四种方法... |
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信息安全意识和培训适当性工具使用此工具，您可以确定组织是否适合建立安全意识和培训计划. |
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信息安全意识和培训内容开发工具此工具将帮助您确定安全意识和培训计划应涵盖的内容. |
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资讯保安意识及培训政策将你的安全意识和培训计划正式纳入政策，以确保你的员工被问责. |
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同伴指导指南使用这一套指导方针来帮助学习者充分利用同伴指导的优势. |
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建立企业IT安全培训计划超过50%的安全漏洞是终端用户的错误、疏忽和无知造成的. IT安全培训是减少终端用户相关安全的有效方法... |
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